এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের নীতি ও পদ্ধতি বর্ণনা করে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং প্রকাশ সম্পর্কে, যখন আপনি সেবাটি ব্যবহার করেন, এবং আপনাকে আপনার গোপনীয়তার অধিকার ও আইন কীভাবে আপনাকে সুরক্ষা দেয় সে সম্পর্কে জানায়।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি সেবা প্রদান ও উন্নত করার জন্য। সেবা ব্যবহার করে, আপনি এই গোপনীয়তা নীতির অধীনে তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দেন।
ব্যাখ্যা ও সংজ্ঞা
ব্যাখ্যা
যেসব শব্দের প্রথম অক্ষর বড় অক্ষরে লেখা, তাদের অর্থ নির্ধারিত হয় এই শর্তাবলীর অধীনে। নিচের সংজ্ঞাগুলি একবচন বা বহুবচন যেভাবেই উল্লেখ করা হোক না কেন, একই অর্থ বহন করে।
সংজ্ঞা
এই গোপনীয়তা নীতির উদ্দেশ্যে:
অ্যাকাউন্ট বলতে বোঝায় একটি অনন্য অ্যাকাউন্ট, যা আপনার জন্য আমাদের সেবায় বা তার অংশে প্রবেশাধিকার পেতে তৈরি করা হয়েছে।
অ্যাফিলিয়েট বলতে বোঝায় এমন কোনো আইনি সত্তা, যা নিয়ন্ত্রণ করে, নিয়ন্ত্রিত হয় বা কোনো পক্ষের সাথে যৌথ নিয়ন্ত্রণে থাকে, যেখানে "নিয়ন্ত্রণ" বলতে বোঝায় ৫০% বা তার বেশি শেয়ার, শেয়ার অংশ বা অন্যান্য ভোটাধিকারী সিকিউরিটিজের মালিকানা, যা পরিচালক বা অন্য কোনো পরিচালনা সংস্থা নির্বাচনের অধিকার দেয়।
অ্যাপ্লিকেশন বলতে বোঝায় Riddo বা Riddo Driver সফটওয়্যার, যা কোম্পানি দ্বারা সরবরাহ করা হয়।
কোম্পানি (এই চুক্তিতে "কোম্পানি", "আমরা", "আমাদের" বা "আমাদের" নামে উল্লেখিত) বলতে বোঝায় Кедровський М.А.
দেশ বলতে বোঝায়: ইউক্রেন
ডিভাইস বলতে বোঝায় যেকোনো ডিভাইস, যা সেবায় প্রবেশ করতে পারে, যেমন কম্পিউটার, মোবাইল ফোন বা ডিজিটাল ট্যাবলেট।
ব্যক্তিগত তথ্য বলতে বোঝায় এমন যেকোনো তথ্য, যা কোনো নির্ধারিত ব্যক্তির সাথে সম্পর্কিত।
সেবা বলতে বোঝায় অ্যাপ্লিকেশন।
পরিষেবা প্রদানকারী বলতে বোঝায় যেকোনো ব্যক্তি বা আইনি সত্তা, যারা কোম্পানির পক্ষে তথ্য প্রক্রিয়া করে। এটি কোম্পানি দ্বারা নিয়োজিত তৃতীয় পক্ষের কোম্পানি বা ব্যক্তি, যারা সেবার সুবিধার্থে, কোম্পানির পক্ষে সেবা প্রদান, সেবার সাথে সম্পর্কিত পরিষেবা প্রদান বা কোম্পানিকে সেবার ব্যবহারের বিশ্লেষণে সহায়তা করে।
ব্যবহারের তথ্য বলতে বোঝায় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য, যা সেবা ব্যবহারের সময় বা সেবার অবকাঠামো থেকেই তৈরি হয় (যেমন, পৃষ্ঠায় অবস্থানের সময়কাল)।
আপনি বলতে বোঝায় সেই ব্যক্তি, যিনি সেবায় প্রবেশ করেন বা ব্যবহার করেন, অথবা কোম্পানি বা অন্য কোনো আইনি সত্তা, যার পক্ষে সেই ব্যক্তি সেবায় প্রবেশ করেন বা ব্যবহার করেন, পরিস্থিতি অনুযায়ী।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার
সংগ্রহকৃত তথ্যের ধরন
ব্যক্তিগত তথ্য
আমাদের সেবা ব্যবহারের সময়, আমরা আপনাকে কিছু ব্যক্তিগত তথ্য দিতে অনুরোধ করতে পারি, যা আপনার সাথে যোগাযোগ বা শনাক্তকরণের জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে। ব্যক্তিগত তথ্য অন্তর্ভুক্ত করতে পারে, তবে এতে সীমাবদ্ধ নয়:
ইমেইল ঠিকানা
নাম ও পদবি
ফোন নম্বর
ব্যবহারের তথ্য
ব্যবহারের তথ্য
ব্যবহারের তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয় সেবা ব্যবহারের সময়।
ব্যবহারের তথ্য অন্তর্ভুক্ত করতে পারে যেমন আপনার ডিভাইসের ইন্টারনেট প্রোটোকল ঠিকানা (যেমন, আইপি ঠিকানা), ব্রাউজারের ধরন, ব্রাউজারের সংস্করণ, আমাদের সেবার যেসব পৃষ্ঠা আপনি দেখেন, আপনার দর্শনের সময় ও তারিখ, ঐসব পৃষ্ঠায় কাটানো সময়, ডিভাইসের অনন্য শনাক্তকারী এবং অন্যান্য ডায়াগনস্টিক তথ্য।
যখন আপনি মোবাইল ডিভাইসের মাধ্যমে বা তার মাধ্যমে সেবায় প্রবেশ করেন, তখন আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত, তবে সীমাবদ্ধ নয়, আপনি যে মোবাইল ডিভাইস ব্যবহার করেন তার ধরন, আপনার মোবাইল ডিভাইসের অনন্য শনাক্তকারী, আপনার মোবাইল ডিভাইসের আইপি ঠিকানা, আপনার মোবাইল ডিভাইসের অপারেটিং সিস্টেম, আপনি যে মোবাইল ইন্টারনেট ব্রাউজার ব্যবহার করেন তার ধরন, ডিভাইসের অনন্য শনাক্তকারী এবং অন্যান্য ডায়াগনস্টিক তথ্য।
আমরা আরও তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যা আপনার ব্রাউজার পাঠায় যখনই আপনি আমাদের সেবা দেখেন বা যখন আপনি মোবাইল ডিভাইসের মাধ্যমে সেবায় প্রবেশ করেন।
অ্যাপ ব্যবহারের সময় সংগৃহীত তথ্য
আমাদের অ্যাপ ব্যবহার করার সময়, আমাদের অ্যাপের বৈশিষ্ট্যগুলি নিশ্চিত করতে, আমরা আপনার পূর্বানুমতি নিয়ে নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
- আপনার অবস্থান সংক্রান্ত তথ্য
আমরা এই তথ্য ব্যবহার করি আমাদের সেবার বৈশিষ্ট্য প্রদান, উন্নত ও কাস্টমাইজ করার জন্য। তথ্য কোম্পানির সার্ভারে এবং/অথবা পরিষেবা প্রদানকারীর সার্ভারে আপলোড করা হতে পারে অথবা কেবলমাত্র আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকতে পারে।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ডিভাইসের সেটিংসে এই তথ্যের প্রবেশাধিকার চালু বা বন্ধ করতে পারেন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবহার
কোম্পানি নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করতে পারে:
আমাদের সেবা প্রদান ও বজায় রাখা, যার মধ্যে আমাদের সেবার ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করা অন্তর্ভুক্ত।
আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য: সেবার ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিবন্ধন পরিচালনা করা। আপনি যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেন, তা আপনাকে সেবার বিভিন্ন বৈশিষ্ট্যে প্রবেশাধিকার দিতে পারে, যা নিবন্ধিত ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার জন্য উপলব্ধ।
চুক্তি সম্পাদনের জন্য: আপনি যে পণ্য, আইটেম বা পরিষেবা কিনেছেন তার ক্রয়-বিক্রয় চুক্তি বা আমাদের সাথে অন্য কোনো চুক্তি তৈরি, পালন ও সম্পাদন করা।
আপনার সাথে যোগাযোগের জন্য: ইমেইল, ফোন কল, এসএমএস বা অন্যান্য সমতুল্য ইলেকট্রনিক যোগাযোগের মাধ্যমে, যেমন মোবাইল অ্যাপের পুশ-নোটিফিকেশন, আপডেট বা তথ্যবহুল বার্তা পাঠানো, যা বৈশিষ্ট্য, পণ্য বা চুক্তিভিত্তিক পরিষেবার সাথে সম্পর্কিত, যার মধ্যে নিরাপত্তা আপডেট অন্তর্ভুক্ত, যখন তা প্রয়োজনীয় বা বাস্তবায়নের জন্য উপযুক্ত।
আপনাকে প্রদান করার জন্য খবর, বিশেষ অফার এবং অন্যান্য পণ্য, পরিষেবা ও ইভেন্ট সম্পর্কে সাধারণ তথ্য, যা আমরা অফার করি, যা আপনি ইতিমধ্যে কিনেছেন বা যার সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করেছেন, যদি আপনি এমন তথ্য না পাওয়ার সিদ্ধান্ত না নেন।
আপনার অনুরোধ পরিচালনার জন্য: আমাদের কাছে আপনার অনুরোধে সাড়া দেওয়া ও পরিচালনা করা।
ব্যবসা হস্তান্তরের জন্য: আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারি একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ, পুনর্গঠন, পুনর্গঠন, বিলুপ্তি বা আমাদের কিছু বা সমস্ত সম্পদের বিক্রয় বা হস্তান্তরের মূল্যায়ন বা সম্পাদনের জন্য, চলমান ব্যবসা হিসেবে বা দেউলিয়া, লিকুইডেশন বা অনুরূপ কার্যক্রমের অংশ হিসেবে, যেখানে আমাদের সেবার ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য হস্তান্তরিত সম্পদের মধ্যে রয়েছে।
অন্যান্য উদ্দেশ্যে : আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারি অন্যান্য উদ্দেশ্যে, যেমন তথ্য বিশ্লেষণ, ব্যবহার প্রবণতা চিহ্নিতকরণ, আমাদের প্রচারাভিযানের কার্যকারিতা নির্ধারণ, এবং আমাদের সেবা, পণ্য, পরিষেবা, বিপণন ও আপনার অভিজ্ঞতা মূল্যায়ন ও উন্নত করার জন্য।
আমরা নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে পারি:
- পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে: আমরা পরিষেবা প্রদানকারীদের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে পারি আমাদের সেবার ব্যবহার পর্যবেক্ষণ ও বিশ্লেষণ করার জন্য, আপনার সাথে যোগাযোগ করার জন্য।
- ব্যবসা হস্তান্তরের জন্য: আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ বা হস্তান্তর করতে পারি কোনো একীভূতকরণ, কোম্পানির সম্পদের বিক্রয়, অর্থায়ন বা আমাদের ব্যবসার সম্পূর্ণ বা আংশিক অধিগ্রহণের সাথে সম্পর্কিত বা তার আলোচনার সময়।
- অ্যাফিলিয়েটদের সাথে: আমরা আমাদের অ্যাফিলিয়েটদের কাছে আপনার তথ্য প্রদান করতে পারি, এবং এই ক্ষেত্রে আমরা এই অ্যাফিলিয়েটদের এই গোপনীয়তা নীতি মেনে চলার দাবি করব। অ্যাফিলিয়েটদের মধ্যে আমাদের মূল কোম্পানি এবং যেকোনো অন্যান্য সহায়ক কোম্পানি, যৌথ উদ্যোগের অংশীদার বা অন্যান্য কোম্পানি অন্তর্ভুক্ত, যেগুলি আমরা নিয়ন্ত্রণ করি বা আমাদের সাথে যৌথ নিয়ন্ত্রণে রয়েছে।
- ব্যবসায়িক অংশীদারদের সাথে: আমরা আমাদের ব্যবসায়িক অংশীদারদের সাথে আপনার তথ্য ভাগ করতে পারি, যাতে আপনাকে নির্দিষ্ট পণ্য, পরিষেবা বা প্রচার অফার করা যায়।
- অন্যান্য ব্যবহারকারীদের সাথে: যখন আপনি ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করেন বা অন্যভাবে পাবলিক এলাকায় অন্যান্য ব্যবহারকারীদের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন এই তথ্য সব ব্যবহারকারী দেখতে পারে এবং প্রকাশ্যে ছড়িয়ে পড়তে পারে।
- আপনার সম্মতিতে : আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে পারি যেকোনো অন্যান্য উদ্দেশ্যে আপনার সম্মতিতে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ
কোম্পানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করবে কেবলমাত্র যতদিন প্রয়োজন এই গোপনীয়তা নীতিতে উল্লিখিত উদ্দেশ্যগুলির জন্য। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ ও ব্যবহার করব যতটা প্রয়োজন আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে (যেমন, যদি আমাদের আপনার তথ্য সংরক্ষণ করতে হয় প্রযোজ্য আইন মেনে চলার জন্য), বিরোধ নিষ্পত্তি করতে এবং আমাদের আইনি চুক্তি ও নীতি কার্যকর করতে।
কোম্পানি ব্যবহারের তথ্যও সংরক্ষণ করবে অভ্যন্তরীণ বিশ্লেষণের জন্য। ব্যবহারের তথ্য সাধারণত স্বল্প সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হয়, যদি না এই তথ্য নিরাপত্তা বাড়ানো বা আমাদের সেবার কার্যকারিতা উন্নত করার জন্য ব্যবহৃত হয়, অথবা যদি আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা থাকে এই তথ্য দীর্ঘ সময় সংরক্ষণের।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্থানান্তর
আপনার তথ্য, যার মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য অন্তর্ভুক্ত, কোম্পানির কার্যলয় এবং যেকোনো অন্যান্য স্থানে প্রক্রিয়া করা হয়, যেখানে প্রক্রিয়াকরণে জড়িত পক্ষগুলি অবস্থান করে। এর মানে এই তথ্য আপনার রাজ্য, প্রদেশ, দেশ বা অন্য কোনো সরকারি এখতিয়ারের বাইরে অবস্থিত কম্পিউটারে স্থানান্তরিত হতে পারে, যেখানে তথ্য সুরক্ষা আইন আপনার এখতিয়ারের আইনের থেকে আলাদা হতে পারে।
আপনার এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি এবং এই ধরনের তথ্য প্রদান এই ধরনের স্থানান্তরে আপনার সম্মতি নির্দেশ করে।
কোম্পানি আপনার তথ্য নিরাপদে পরিচালনার জন্য সমস্ত যুক্তিসঙ্গত প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করবে এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সামঞ্জস্য রেখে, এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো সংস্থা বা দেশে স্থানান্তর করা হবে না, যদি না যথাযথ নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা প্রতিষ্ঠিত থাকে, যার মধ্যে আপনার তথ্য ও অন্যান্য ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা অন্তর্ভুক্ত।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা
আপনার অধিকার আছে আপনার সম্পর্কে আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করেছি তা মুছে ফেলা বা আমাদেরকে মুছে ফেলতে সহায়তা করার অনুরোধ করার।
আমাদের সেবা আপনাকে কিছু তথ্য মুছে ফেলার সুযোগ দিতে পারে।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য আপডেট, পরিবর্তন বা মুছে ফেলতে পারেন, যদি আপনার অ্যাকাউন্ট থাকে, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে, অ্যাকাউন্ট সেটিংস বিভাগে গিয়ে, যা আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করতে দেয়। আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করেও আপনার প্রদানকৃত যেকোনো ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলতে পারেন।
তবে মনে রাখবেন, আমাদের কিছু তথ্য সংরক্ষণ করতে হতে পারে, যদি আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা বা বৈধ কারণ থাকে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ
ব্যবসায়িক লেনদেন
যদি কোম্পানি একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রয়ে অংশগ্রহণ করে, তাহলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্থানান্তরিত হতে পারে। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্থানান্তরের আগে এবং অন্য কোনো গোপনীয়তা নীতির অধীনে পড়ার আগে আপনাকে জানাব।
আইন প্রয়োগ
কিছু পরিস্থিতিতে কোম্পানিকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে হতে পারে, যদি আইন দ্বারা তা প্রয়োজন হয় বা সরকারি সংস্থার (যেমন, আদালত বা সরকারি সংস্থা) যৌক্তিক অনুরোধে সাড়া দিতে হয়।
অন্যান্য আইনি প্রয়োজনীয়তা
কোম্পানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে পারে, যদি বিশ্বাস করে যে এই ধরনের পদক্ষেপ প্রয়োজন:
- আইনি বাধ্যবাধকতা পালন করতে
- কোম্পানির অধিকার বা সম্পত্তি রক্ষা করতে
- সেবার সাথে সম্পর্কিত সম্ভাব্য বেআইনি কার্যকলাপ প্রতিরোধ বা তদন্ত করতে
- সেবার ব্যবহারকারীদের বা জনসাধারণের ব্যক্তিগত নিরাপত্তা রক্ষা করতে
- আইনি দায় থেকে রক্ষা করতে
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের জন্য গুরুত্বপূর্ণ, তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটের মাধ্যমে কোনো তথ্য স্থানান্তর বা ইলেকট্রনিক সংরক্ষণের কোনো পদ্ধতি ১০০% নিরাপদ নয়। যদিও আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষার জন্য বাণিজ্যিকভাবে গ্রহণযোগ্য উপায় ব্যবহার করার চেষ্টা করি, আমরা এর পরিপূর্ণ নিরাপত্তার গ্যারান্টি দিতে পারি না।
শিশুদের গোপনীয়তা
আমাদের সেবা ১৩ বছরের কম বয়সী কারো জন্য নয়। আমরা সচেতনভাবে ১৩ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। আপনি যদি পিতা-মাতা বা অভিভাবক হন এবং জানেন যে আপনার সন্তান আমাদেরকে ব্যক্তিগত তথ্য দিয়েছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। যদি আমরা জানতে পারি যে আমরা ১৩ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে পিতামাতার সম্মতি ছাড়া ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করেছি, আমরা সেই তথ্য আমাদের সার্ভার থেকে মুছে ফেলার ব্যবস্থা নেব।
যদি আমাদের আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য সম্মতির উপর নির্ভর করতে হয়, এবং আপনার দেশে পিতামাতার সম্মতি প্রয়োজন হয়, তাহলে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের আগে আপনার পিতামাতার সম্মতি চাইতে পারি।
অন্যান্য ওয়েবসাইটের লিঙ্ক
আমাদের সেবায় অন্যান্য ওয়েবসাইটের লিঙ্ক থাকতে পারে, যা আমরা পরিচালনা করি না। আপনি যদি তৃতীয় পক্ষের লিঙ্কে ক্লিক করেন, তাহলে আপনাকে সেই তৃতীয় পক্ষের সাইটে নিয়ে যাওয়া হবে। আমরা আপনাকে জোরালোভাবে পরামর্শ দিই, আপনি যে প্রতিটি সাইটে যান তার গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করুন।
আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের সাইট বা পরিষেবার বিষয়বস্তু, গোপনীয়তা নীতি বা অনুশীলনের উপর নিয়ন্ত্রণ করি না এবং দায়ী নই।
এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। আমরা আপনাকে যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে জানাব নতুন গোপনীয়তা নীতি এই পাতায় প্রকাশ করে।
আমরা আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে এবং/অথবা আমাদের সেবায় একটি স্পষ্ট নোটিশ পোস্ট করে পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে জানাব, এবং এই গোপনীয়তা নীতির উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি আপডেট করব।
আমরা আপনাকে পরামর্শ দিই, আপনি নিয়মিত এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করুন যেকোনো পরিবর্তনের জন্য। এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন কার্যকর হয় যখন তা এই পাতায় প্রকাশিত হয়।
যোগাযোগ করুন
আপনার যদি এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন:
- ইমেইলের মাধ্যমে: info@kedya.com